WeChat Marketing Parte I: Cómo conseguir seguidores de forma orgánica

Continuando con el post anterior sobre el marketing de WeChat, esta vez vamos a buscar formas de conseguir seguidores de WeChat de forma orgánica.

Una de las principales características distintivas de esta plataforma es su carácter privado. Esta característica también dificulta el descubrimiento.

Por ejemplo, si uno está buscando un producto en particular en Facebook o Weibo, es relativamente fácil obtener resultados relevantes rápidamente. Con WeChat, lo más probable es que la búsqueda de un producto o evento en particular no devuelva nada a menos que conozca el nombre exacto de la cuenta de WeChat o, al menos, el nombre de la marca.

Esto hace que el escaneo del código QR sea la única forma fiable de obtener los seguidores. Esto, a su vez, se reduce a dos factores que hay que tener en cuenta: la disponibilidad y la claridad de los códigos QR, por un lado, y la existencia de una buena razón para escanearlos, por otro.

Aquí hay algunas maneras de lograr ambas cosas:

Publicar código QR en sus sitios web y medios sociales

Cada canal online que su compañía posee debe mostrar el código QR en su cuenta de WeChat de la manera más prominente posible. Algunos sitios llegan hasta el punto de configurarlo en el área de cabecera o como un widget flotante que siempre permanece a la vista mientras se desplaza. Como mínimo, el código QR debe estar en el pie de página que aparece en cada página del sitio.

Aquí está la captura de pantalla del sitio web de Starbucks en chino:

Agregar WeChat QR a los boletines de la empresa

Asegúrese de agregar código QR a todas sus comunicaciones de correo electrónico, especialmente a los boletines informativos. Puede combinarse con el anuncio de ofertas especiales que sólo están disponibles para los seguidores de WeChat de la marca. Tal colocación es otro ejemplo de cómo hacer que el código QR esté disponible y darle a su lector una razón para escanearlo.

Además, tenga en cuenta que los correos electrónicos a menudo se ven en los teléfonos móviles, donde el código QR puede guardarse como una imagen y cargarse en la aplicación WeChat más tarde.

Código QR en el embalaje

Incluir el código QR en el embalaje del producto es otra gran oportunidad para la comercialización de WeChat. Por ejemplo, escanear un código podría conectar a un usuario con un servicio de atención al cliente proporcionado a través del canal oficial de WeChat u ofrecer un descuento o un cupón para este u otro producto.

Ejecutar campañas de marketing de WeChat en versión impresa

Los periódicos y revistas tradicionales pueden ser otro gran lugar para colocar el código QR. También se pueden combinar con ofertas y descuentos, una forma eficaz de atraer a la gente a escanearlo y convertirse en seguidor de su marca. Por supuesto, los medios impresos pueden ser utilizados tanto a gran escala, como carteles y vallas publicitarias, así como ser tan pequeños como una tarjeta de visita.

Eventos de marketing en WeChat

Eventos como ferias, conferencias y lanzamientos de productos ofrecen amplias oportunidades para colocar QRs de WeChat y animar a los visitantes a escanearlos. Un simple cartel enrollable con una oferta y un gran código QR es la forma más sencilla y económica de promocionar su cuenta oficial de WeChat entre un gran número de personas. Ten en cuenta, sin embargo, que si vas a ofrecer un regalo a todos los que escanean tu código, tendrás muchos seguidores rápidamente, pero puede que pierdas una gran parte de ellos tan pronto como reciban un regalo. Establecer algún tipo de sorteo afortunado sería una forma más rentable de hacerlo.

Manténgase en sintonía para la segunda parte de la lista con 5 consejos más que se avecina la próxima semana.

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