Fundamentos de la investigación de palabras clave de China: Índice WeChat

Según los datos más recientes, WeChat se acerca a los 900 millones de usuarios mensuales, lo que lo sitúa muy por delante de cualquier otra plataforma de medios sociales china. La medición de las tendencias en una red tan enorme podría aportar los datos más precisos desde el punto de vista estadístico a los profesionales del marketing.

Hasta hace unas semanas, no era posible obtener tales métricas en WeChat. Afortunadamente, la plataforma acaba de lanzar una nueva herramienta de índice de WeChat que permite ver algunas tendencias básicas en las palabras clave.

La buena noticia es que, desde la perspectiva de los profesionales del marketing, WeChat finalmente se está moviendo en la dirección correcta. Sin embargo, la mala noticia es que los datos generados por el Índice WeChat son muy limitados. No hay equivalentes a las opciones disponibles en las herramientas previamente revisadas: Índice Baidu, Índice de Qihoo e Índice de Weibo.

Para acceder a la herramienta, el usuario debe introducir las palabras en chino “微信指数” en la barra de búsqueda y pulsar sobre el primer resultado. Esto abre la ventana como se muestra arriba.

Si uno está planeando usar el índice de WeChat con frecuencia, es más fácil simplemente fijar esta página en la parte superior de las sesiones de chat eligiendo la opción “Pegajoso en la parte superior”.

Escribiendo la palabra clave “iPhone8” se obtiene el gráfico de tendencia de la búsqueda:

Al igual que con las otras herramientas de índice, los datos se pueden ver durante 7, 30 o 90 días, pero no hay opción para personalizar el rango de fechas:

Todavía no está claro qué representa realmente el número total (350.016 en este ejemplo). De hecho, sigue siendo el mismo sin importar el rango de fechas que se elija (¿un error?):

Aunque el índice WeChat es un buen comienzo, en su forma actual, difícilmente puede ofrecer información útil. Además, parece que sólo se pueden ver las palabras clave más populares, probablemente las que tienen un volumen de búsqueda suficientemente alto.

A pesar de que WeChat puede registrar todos los datos relacionados con la búsqueda y el usuario, el índice WeChat no muestra ninguna distribución geográfica, análisis de audiencia o palabras clave relacionadas. Así que, esencialmente, sólo es bueno para tener una idea de las tendencias generales de búsqueda dentro de la red para ciertas palabras clave populares.

La publicación del índice WeChat al público sigue siendo un muy buen comienzo y apunta a la posible corrección del rumbo por parte de Tencent. Ha comenzado a pasar, aunque lentamente, de una red de comunicación privada a una plataforma de descubrimiento.

Además, la función de búsqueda de WeChat ahora tiene más opciones y se utiliza cada vez más para realizar búsquedas sobre una amplia gama de temas. Para poder leer los artículos de los resultados de la búsqueda, uno tiene que seguir la cuenta en la que fue publicada, la cual abre otra ruta para que las cuentas oficiales de WeChat adquieran nuevos seguidores.

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